Retourneren

Je kunt je bestelling terugsturen. Omdat je spijt hebt bijvoorbeeld. Of omdat je niet tevreden bent. Of gewoon omdat het kan. Je hoeft namelijk geen reden op te geven. Hieronder vind je de regels voor het terugsturen.

1. Laat het ons weten
Na je bestelling heb je 14 dagen tijd om te annuleren. Vul hiervoor het formulier in onderaan deze pagina.

2. Stuur je bestelling onbeschadigd terug
Na je annulering via het formulier heb je opnieuw 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Je bent zelf verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging tijdens het verzenden naar ons, dus zorg dat je het pakketje goed inpakt. De verzendkosten voor het terugsturen betaal je zelf.

Verzendadres:
ik ga trakteren
ovv retourzending bestelnummer ...........
Blikweg 11
7161 XN Neede

3. Je krijgt je aankoopbedrag + verzendkosten terug
Als wij je bestelling hebben ontvangen, krijg je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Plus de verzendkosten voor het versturen naar jou. Is de bestelling beschadigd/gebruikt dan kunnen we een bedrag in mindering brengen.

Let op:dit geldt alleen als je de hele bestelling terugstuurt. Als je 2 artikelen bestelt en er 1 houdt en 1 terugstuurt, hoeven wij de bezorgkosten niet terug te betalen.

Persoonlijk gemaakte traktaties (bijv. traktaties, kaartjes waarbij een specifieke naam en foto is gebruikt) nemen we niet terug. We hopen dat je dat begrijpt.