Klachten
Heel eerlijk: het gebeurt bijna nooit. Misschien komt het omdat we zo veel liefde in ons werk stoppen. Complimentjes krijgen we gelukkig wel vaak. Kijk maar eens in ons gastenboek.
Is er dan nooit iemand ontevreden? Tuurlijk wel. Er gaat wel eens iets mis, we zijn net mensen. Heb jij klachten over je bestelling, geef het dan aan ons door. Stuur een mailtje naar info@ikgatrakteren.nl. Dan proberen we het zo snel en zo goed mogelijk voor jou op te lossen.
Mocht een artikel defect zijn, stuur dan een foto mee, anders kunnen we jouw klacht helaas niet in behandeling nemen.
Komen we er samen niet uit?
Meld u dan aan voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Of meld uw klacht via het ODR platform van de Europese Commissie.